Scalare il business: quando e a che velocità farlo per crescere
Scalare il business: in un precedente articolo abbiamo iniziato ad analizzare il modello scientifico di scalabilità messo a punto da Mark Roberge, docente di Vendite e Marketing presso la Harvard Business School ed ex VP Sales di HubSport. Questo modello, come abbiamo spiegato qui, è composto di 3 step principali, di cui il primo è […]
Come differenziare il brand sfruttando i bias comportamentali
Spesso inseguiamo soluzioni contorte per promuovere il nostro prodotto o servizio, senza soffermarci su una domanda fondamentale: quali sono le dinamiche psicologiche che regolano e trasformano il comportamento d’acquisto del cliente? Oggi – lo sappiamo bene – la sfida maggiore è distinguersi e farsi notare perché i nostri clienti o clienti potenziali “cambino” un […]
Comunicare e comunicarsi sui social: intervista a Julius van de Laar, il digital strategist che ha curato le campagne di Obama
Cosa significa saper raccontare una storia e perché è una skill indispensabile per comunicare efficacemente sui social: ne parliamo con Julius van de Laar.
Customer experience: dalla mappatura all’orchestration
Image credits: Freepik Mappare il customer journey, lo abbiamo visto in un precedente articolo, è essenziale per poter fornire al cliente quella customer experience soddisfacente che lo fidelizza e ci aiuta contemporaneamente a sviluppare il business. Altrettanto essenziale, come abbiamo anticipato, è portare la pratica della mappatura al livello successivo, quello dell’orchestration. Perché l’orchestration è […]
Customer experience: come mappare il percorso d’acquisto
Customer experience e relazione con il brand Quando si parla di customer experience si intende la somma delle interazioni che il cliente ha con un prodotto o servizio nel corso della sua relazione con il brand. Ma c’è dell’altro. Si tratta delle percezioni, delle sensazioni, dei sentimenti che il cliente sviluppa ad ogni interazione con […]
Come ottimizzare copy ads e landing page analizzando i competitor
Image credits: freepik.com Lo abbiamo visto in un precedente articolo: tutti competiamo per l’attenzione dei nostri potenziali target. E lo facciamo sugli stessi motori di ricerca e piattaforme social con il primo obiettivo di differenziarci. Ecco perché conoscere le strategie che gli altri stanno usando online è di enorme aiuto: ci permette di individuare le […]
Le 4 aree chiave su cui investire per migliorare le campagne PPC
Pic credits: Freepik Quando pensiamo a migliorare le campagne PPC, le prime cose che ci vengono in mente sono tanti dettagli: keyword, copy delle ads, budget da calibrare con precisione. Sono elementi essenziali, ma strettamente collegati alla realizzazione pratica e concreta delle ads e interni alle piattaforme che il nostro reparto marketing, il nostro manager […]
9 strategie per migliorare le performance dei video su Facebook
Lo abbiamo constatato soprattutto negli ultimi due anni: il video si è imposto come il mezzo più efficace per catturare attenzione e interesse dei target. Più utilizzato nelle strategie di content rispetto ai più “tradizionali” post nei blog e persino agli e-book e alle infografiche, secondo le statistiche di Databox, riportate anche da Hubspot nell’annuale […]
Acquisire vantaggio sui competitor con l’analisi delle Keyword
L’analisi delle keyword: perché è uno strumento utile e come eseguirla Tutti usiamo motori di ricerca e piattaforme social e competiamo per la nostra posizione per ottenere l’attenzione del nostro pubblico target. Sappiamo altrettanto bene che ogni piattaforma ha sfide e competitor specifici. Ecco perché conoscere le strategie che i tuoi competitor usano per gli annunci […]
Crea il tuo modello di scalabilità: la crescita semplice
Che cosa significa “semplificazione” e come puoi applicarla alla tua attività per costruire il modello di crescita più adeguato al tuo business.
Scalabilità del business: la strategia per crescere anche in tempi di crisi
Tra il 1996 e il 1999 General Motors aveva prodotto un’auto a propulsione elettrica, la EV1. Avrebbe potuto essere la prima macchina ibrida sul mercato, ma l’azienda decise di ritirare il prodotto dal mercato. Ha lasciato campo libero all’attuale Tesla e a tutte le case automobilistiche che oggi producono veicoli ibridi. L’industria dei taxi avrebbe […]
Aumentare il traffico con la strategia freemium
La strategia freemium per aumentare il traffico Un’analisi condotta da Hootsuite, nota piattaforma di social media management, ha rivelato che il 50% del tempo trascorso online avviene da mobile. Ognuno di noi, quindi, trascorre circa 7 ore al giorno connesso e lo fa per almeno la metà del tempo dal proprio smartphone. Sotto questo punto […]
Persuasione: due leve per generare brand identity
All’avanguardia della tecnica Sapore vero I’m lovin’ it Think different Questi sono solo alcuni degli slogan più celebri che la nostra mente associa ad alcuni brand, senza necessariamente vedere il loro nome accanto ad essi. Per anni il marketing è andato alla ricerca di slogan accattivanti per condurre il potenziale cliente all’acquisto e rafforzare la […]
5 consigli per creare contenuti unici e differenziare il brand
Differenziare il brand quando società e trend di consumo cambiano a ritmi sostenuti richiede al marketing di adattarsi incessantemente. In un precedente articolo, abbiamo analizzato quanto sia importante ridefinire ruolo e direzione del content marketing in una situazione come quella odierna. Se fino a poco fa si parlava di sovrabbondanza di e-book, podcast, video e […]
Ridefinisci la tua content mission strategica
Content mission strategica: ricalibrare la prospettiva Se il marketing è in continuo cambiamento, la content mission strategica non può certo fare eccezione. La situazione di emergenza, prima, e la nuova realtà in cui viviamo da alcuni mesi hanno cambiato le esigenze e i desideri dei target con i quali stavamo comunicando. Come sempre, il fine […]
Come aumentare il traffico con la Traffic Media Map
Far aumentare il traffico web è il primo degli obiettivi intermedi che ci si pone in ambito marketing perché idealmente porta all’acquisizione di nuovi clienti. Più traffico, più lead, più prospect, più persone o utenti che acquistano e che, a loro volta, possono suggerire il tuo sito, prodotto o servizio ad amici, conoscenti o collaboratori. […]
Neuromarketing: Il potere della dissonanza cognitiva
Studi autorevoli nell’ambito dell’economia comportamentale evidenziano la stretta correlazione esistente tra l’utilizzo di un determinato linguaggio e le conseguenze che esso può avere, anche a livelli molto profondi, nel tessuto sociale, economico e persino politico di un Paese. Una delle leve più potenti studiata dall’economia comportamentale e dal Neuromarketing è la persuasione. Il caso della congresswoman […]
Crea una mappa del Customer Journey per aumentare le conversioni (seconda parte)
Fonte: https://www.quicksprout.com/ Nell’articolo precedente abbiamo visto come ottimizzare la customer experience per incrementare il tasso di conversione e aumentare le vendite. Ora che sei entrato nella mente del tuo cliente, hai incontrato tutti i tuoi reparti e analizzato il comportamento del cliente, è tempo di costruire praticamente la mappa del Customer Journey. Ci sono molti […]
Crea una mappa del Customer Journey per aumentare le conversioni
Fonte: https://www.quicksprout.com/ Che cos’è il Customer Journey Il Customer Journey è il percorso che una persona, spinta da un bisogno, intraprende mentre matura la sua decisione d’acquisto. Designa i punti di contatto tra potenziali clienti e brand, dunque tutto ciò che potenzialmente contribuisce ad influenzare le loro intenzioni come, ad esempio, recensioni e review consultate […]
Comunicazione e persuasione: le risposte del Neuromarketing
Per molti anni, le scienze sociologiche e comportamentali hanno tentato di rispondere a questa domanda: come si influenzano le decisioni d’acquisto? Per rispondere al quesito, occorre andare all’origine di ogni scelta o, meglio, capire come vengono prese le decisioni. Solo questo ci consente di individuare le giuste leve di persuasione. Come nasce una decisione I […]