Come aumentare il traffico con la Traffic Media Map
Far aumentare il traffico web è il primo degli obiettivi intermedi che ci si pone in ambito marketing perché idealmente porta all’acquisizione di nuovi clienti. Più traffico, più lead, più prospect, più persone o utenti che acquistano e che, a loro volta, possono suggerire il tuo sito, prodotto o servizio ad amici, conoscenti o collaboratori. […]
4 segnali non verbali su cui focalizzarsi con i clienti
In questi mesi abbiamo imparato a convivere con il distanziamento sociale e con l’obbligo di indossare la mascherina. In una cultura come quella Occidentale che, non solo prevede un ricco linguaggio del corpo e una vicinanza spontanea, ma la cui comunicazione si fonda sull’uso di segnali non verbali e di una mimica facciale molto intensa, […]
Vendita virtuale: come integrare tecnologia e intelligenza emotiva
Nei giorni scorsi abbiamo introdotto l’argomento della vendita virtuale attraverso l’esperienza di successo di Jeb Blount, oggi uno dei maggiori esperti di prospecting e accelerazione delle vendite. Quando si sente pronunciare la parola virtuale spesso si tende a pensare a qualcosa di distaccato dal concreto. Per molti venditori la parola virtuale abbinata alla parola vendita indica un’attività […]
La chiave per chiudere una vendita virtuale
Le vendite sono una miscela di arte e scienza. L’arte consiste nell’influenzare le persone a prendere impegni. La scienza consiste nell’influenzare le persone giuste. — Jeb Blount Vendita virtuale: la nuova normalità Negli ultimi mesi tutto è cambiato. Abbiamo iniziato a lavorare da casa e la trasformazione digitale ha costretto il mondo intero a ripensare […]
Neuromarketing: Il potere della dissonanza cognitiva
Studi autorevoli nell’ambito dell’economia comportamentale evidenziano la stretta correlazione esistente tra l’utilizzo di un determinato linguaggio e le conseguenze che esso può avere, anche a livelli molto profondi, nel tessuto sociale, economico e persino politico di un Paese. Una delle leve più potenti studiata dall’economia comportamentale e dal Neuromarketing è la persuasione. Il caso della congresswoman […]
Nuovo algoritmo di Google: Page Experience
Page Experience: il nuovo algoritmo di Google. Ecco come ottenere un buon posizionamento per Neil Patel, il maggior esperto al mondo del marketing online.
Il metodo “segreto” per raddoppiare o triplicare i tassi di conversione
Gli step per ottimizzare il tasso di conversione, guidare l’utente nel processo di acquisto online e aumentare le vendite: il metodo “segreto” per raddoppiare o triplicare i tassi di conversione
Le tecniche di comunicazione non verbale
Vendite: distanza sociale e comunicazione non verbale Durante questi mesi caratterizzati dal Covid-19 e dal conseguente distanziamento sociale, la tecnologia ci è venuta incontro, accelerando processi già in corso. Abbiamo iniziato a comunicare pressoché quotidianamente via Meet, Teams, Zoom, modalità che ci danno l’impressione di poter essere efficaci tanto quanto lo siamo di persona. Ma […]
Superare le 5 obiezioni del prospect nei periodi di crisi
Giocare d’anticipo e sfruttare il framework di inversione per gestire i potenziali clienti: quando accetti e combini queste due verità fondamentali, significa che puoi affrontarle. Se non lo fai, aumenta la possibilità che l’amigdala (il cervello emotivo, l’organo che processa tutti gli input sensoriali, connettendo le parti razionale, emozionale e autonoma) venga dirottato dalla paura […]
Fare prospecting ai tempi del Covid-19
In questo momento è difficile concludere una trattativa, è normale. La pandemia ha cambiato tutto, aggiungendo molto stress e nuove sfide. Proprio per questo è fondamentale non abbandonare i clienti: l’attività di prospecting deve continuare, sostiene Jeb Blount, uno dei massimi esperti di prospecting e accelerazione delle vendite e tra i 10 leader più influenti […]
Come ritrovare la concentrazione: dalla Psicologia Positiva un esercizio utile
“Con una realtà che cambia di giorno in giorno, di ora in ora, è naturale che l’incertezza possa portare a stati di ansia e paura. La mente umana è automaticamente attratta dalla peggiore delle ipotesi possibili, anche se molto spesso si tratta di una visione poco accurata” sostiene Martin Seligman. “Vedere le cose in maniera […]
13 consigli per formare abitudini utili in azienda
“Se credete di poter cambiare – facendone un’abitudine – il cambiamento diventerà reale. È questo il potere autentico dell’abitudine: sapere che le nostre abitudini sono ciò che vogliamo che siano.” Charles Duhigg La maggior parte delle scelte che compiamo ogni giorno non sono frutto di riflessioni consapevoli bensì di abitudini. Queste ultime influenzano il nostro […]
Performance e motivazione: fai scattare la scintilla
Quando non raggiungiamo un obiettivo o il nostro team ci porta risultati sotto le aspettative, spesso ci focalizziamo su cosa abbiamo sbagliato o cosa potrebbe migliorare, raramente pensiamo al quando. Una domanda spesso trascurata, ma di estrema importanza, invece è: Quando abbiamo sbagliato? In quale momento il team avrebbe potuto fare meglio? Lo abbiamo visto in precedenza: la scelta […]
Come migliorare la performance: se il Quando conta più del Cosa
In un precedente articolo, abbiamo avviato, grazie agli studi di Daniel Pink, una riflessione sull’importanza, nel business e nel management, di conoscere i migliori momenti da dedicare alle decisioni. Chi è a capo di un’impresa o di un team fronteggia quotidianamente la necessità di fare e comunicare scelte che possono portare cambiamenti radicali. Per questo […]
Scegliere nel momento giusto: le regole scientifiche secondo gli studi di Daniel Pink
Gestire il tempo: dal “come” fare al “quando” fare Tutte le persone che, per ragioni professionali e personali, conducono una vita piena, intensa e stressante hanno, almeno una volta, fatto ricorso a qualche tecnica di time management, ne esistono di numerosissime e alcune molto popolari. I risultati, tuttavia, non sono sempre ottimali. Questo perché gestire […]
Reclutare le persone giuste in azienda: l’esempio di Netflix – parte II
L’assunzione giusta non può seguire una formula preimpostata. In effetti, spesso il modo in cui riusciamo ad individuare la persona perfetta per un determinato ruolo ci sorprende: l’iter di selezione che avevamo in mente ha preso altre vie, ma si è comunque concluso con successo. Ecco perché, come abbiamo detto in un articolo precedente (clicca […]
Reclutare le persone giuste in azienda: l’esempio di Netflix
Netflix: come riconoscere i grandi talenti nel mondo HR Chiunque lavori in ambito HR cerca, ormai da diverso tempo, di capire come Netflix sia riuscita a ingaggiare sempre Player di serie A. La risposta arriva da Patty McCord, che ha ricoperto il ruolo di Chief Talent Officer di Netflix per 14 anni e ha creato […]
Come ottimizzare la tua pagina aziendale su LinkedIn
Fare lead generation B2B sui social Quando si parla di B2B e lead generation, ci si chiede sempre se i social siano davvero il mezzo più proficuo. La risposta è più complessa di un semplice sì o no. Secondo una ricerca di InsideSales, social come Facebook, Twitter o Pinterest, nonostante siano ampiamente utilizzati, danno una […]
Perché la gente ama ciò che ama? Le 3 caratteristiche dei must-have
Perché si diventa un must-have: i 3 fattori chiave Quante volte assistiamo al boom improvviso di alcuni brand o a flop catastrofici? Marchi che sembrano emergere dal nulla e imporsi sul mercato, a scapito di altri, ma che poi perdono rapidamente quota o si affermano, diventando must-have e modificando tendenze e consumi. Nel bestseller Hit […]
Come negoziare con il problem solving e aumentare il valore della trattativa
Un approccio creativo alle tecniche di negoziazione Se scendi a compromessi, non sai negoziare. Una frase provocatoria, ma efficace per ottenere attenzione su una questione cruciale. Il compromesso fa parte del negoziare? Certo, ma meno di quanto si possa pensare. I detrattori della negoziazione vorrebbero far credere che quando si intraprende un negoziato, si debba […]
